PRIVACY POLICY

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1. INTRODUZIONE

1.1. La presente Privacy Policy spiega come SHOES LLC (“Società”, “noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali degli utenti (“Utente”, “Cliente”, “tu”) che accedono o utilizzano il sito us.fuix.com (il “Sito”).

1.2. La presente Policy si applica esclusivamente agli utenti situati negli Stati Uniti.

1.3. Data di efficacia: February 1, 2026.


2. INFORMAZIONI SULLA SOCIETÀ

SHOES LLC
Florida Limited Liability Company
Sede principale:
715 NE 6th Street
Hallandale Beach, FL 33009
Stati Uniti

Assistenza clienti: support.us@fuix.com


3. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni personali:

3.1 Informazioni fornite direttamente da te

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di fatturazione e spedizione

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono

  • Informazioni relative al pagamento (trattate da terze parti)

  • Credenziali di accesso all’account (se applicabile)

  • Comunicazioni con il servizio clienti

3.2 Informazioni raccolte automaticamente

  • Indirizzo IP

  • Tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo

  • Pagine visualizzate e azioni svolte sul Sito

  • URL di provenienza

  • Posizione geografica approssimativa

3.3 Informazioni da terze parti

  • Conferma di pagamento e indicatori antifrode da PayPal e Stripe

  • Stato di spedizione e consegna da partner logistici

  • Dati di analisi da strumenti di analytics di terze parti


4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Utilizziamo le informazioni personali per:

  • Elaborare ed evadere gli ordini

  • Gestire i pagamenti e prevenire frodi

  • Fornire assistenza clienti

  • Inviare comunicazioni transazionali

  • Migliorare performance del Sito ed esperienza utente

  • Adempiere obblighi legali e contabili


5. INTELLIGENZA ARTIFICIALE E SISTEMI AUTOMATIZZATI

Il Sito utilizza sistemi automatizzati e intelligenza artificiale (AI) a supporto di:

  • descrizioni prodotto e categorizzazione

  • logiche di prezzo e promozioni

  • rilevazione frodi e valutazione del rischio

  • ottimizzazione dell’esperienza cliente

I sistemi AI possono trattare dati personali in modo automatizzato. Adottiamo misure ragionevoli per ridurre errori e utilizzi impropri. Possiamo inoltre utilizzare strumenti automatizzati per individuare frodi, prevenire abusi e proteggere clienti e Società.


6. PAGAMENTI

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da PayPal e Stripe.

La Società non conserva i dati completi di carta di credito o bancari. I dati di pagamento sono trattati direttamente dai provider di pagamento in conformità alle loro privacy policy e agli standard PCI-DSS.


7. CONDIVISIONE E COMUNICAZIONE DEI DATI

Possiamo condividere informazioni personali con:

  • processori di pagamento (PayPal, Stripe)

  • fornitori di spedizione e logistica

  • fornitori IT e hosting

  • servizi di prevenzione frodi e sicurezza

  • autorità quando richiesto dalla legge

Non vendiamo informazioni personali.

Non vendiamo né condividiamo informazioni personali per pubblicità comportamentale cross-context, come tali termini possono essere definiti dalle leggi privacy statunitensi applicabili.


8. CONSERVAZIONE DEI DATI

Le informazioni personali vengono conservate solo per il tempo necessario a:

  • adempiere obbligazioni contrattuali

  • rispettare obblighi legali e fiscali

  • risolvere controversie e far valere accordi

I tempi di conservazione possono variare in base al tipo di dato e agli obblighi legali applicabili.


9. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione.

Tuttavia, nessun sistema può essere garantito sicuro al 100%.


10. I TUOI DIRITTI (STATI UNITI)

A seconda della legge statunitense applicabile (incluse alcune leggi statali), potresti avere il diritto di:

  • richiedere accesso e conoscere quali informazioni personali abbiamo raccolto su di te

  • richiedere la correzione di informazioni personali inesatte

  • richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali (soggetto a obblighi legali ed eccezioni consentite)

  • richiedere una copia delle tue informazioni personali in formato portabile, ove applicabile

  • opporti a determinati trattamenti (ad esempio, a certe forme di pubblicità mirata, se previsto dalla legge)

  • non subire discriminazioni per aver esercitato i tuoi diritti

Per inviare una richiesta, contatta l’assistenza clienti a support.us@fuix.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di gestire la richiesta.


11. LINK A TERZE PARTI

Il Sito può contenere link a siti web di terze parti.

Non siamo responsabili delle pratiche privacy di tali siti.


12. PRIVACY DEI MINORI

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.


13. MODIFICHE ALLA PRESENTE POLICY

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno efficaci al momento della pubblicazione sul Sito. In caso di modifiche sostanziali, potremmo fornire un’ulteriore comunicazione ove richiesto dalla legge.


14. CONTATTI

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COOKIE POLICY

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1. COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web.

Aiutano i siti a funzionare correttamente e a migliorare l’esperienza utente.


2. TIPI DI COOKIE CHE UTILIZZIAMO

2.1 Cookie essenziali

Questi cookie sono necessari al funzionamento del Sito e non possono essere disattivati.

Consentono:

  • accesso sicuro

  • funzionalità del carrello

  • elaborazione dei pagamenti

  • prevenzione frodi

2.2 Cookie di performance e analytics

Questi cookie raccolgono informazioni aggregate e anonime su come gli utenti interagiscono con il Sito, ad esempio:

  • pagine visitate

  • tempo trascorso sulle pagine

  • diagnostica errori

2.3 Cookie funzionali

Questi cookie ricordano le preferenze dell’utente, come:

  • selezione della lingua

  • regione

  • impostazioni salvate

2.4 Cookie pubblicitari e di tracciamento

Questi cookie possono essere utilizzati per:

  • mostrare annunci pertinenti

  • misurare le performance pubblicitarie

  • prevenire attività fraudolente

Ove richiesto dalla legge, i cookie pubblicitari e di tracciamento vengono attivati solo dopo il consenso dell’utente tramite il banner cookie o gli strumenti di preferenza del Sito.

I cookie pubblicitari possono essere impostati da terze parti, come provider di pagamento, provider di analytics e partner pubblicitari.


3. COOKIE DI TERZE PARTI

Cookie di terze parti possono essere impostati da:

  • provider di pagamento (PayPal, Stripe)

  • servizi di analytics

  • sistemi di prevenzione frodi

Non controlliamo i cookie di terze parti.


4. GESTIONE DEI COOKIE

Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser.

La disabilitazione dei cookie può influire sulle funzionalità del Sito.

Ove disponibile, puoi anche gestire le preferenze cookie tramite il banner o le impostazioni di preferenza del Sito.


5. SEGNALI “DO NOT TRACK”

Attualmente il Sito non risponde ai segnali “Do Not Track”, poiché non esiste uno standard uniforme.


6. MODIFICHE ALLA COOKIE POLICY

Potremmo aggiornare la presente Cookie Policy di volta in volta.

Le modifiche hanno effetto al momento della pubblicazione sul Sito. In caso di modifiche sostanziali, potremmo fornire un’ulteriore comunicazione ove richiesto dalla legge.


7. CONTATTI

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