POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
United States
1. INTRODUCTION
1.1. La présente Politique de confidentialité explique comment SHOES LLC (« Société », « nous », « notre ») collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles des utilisateurs (« Utilisateur », « Client », « vous ») qui accèdent au site us.fuix.com (le « Site ») ou l’utilisent.
1.2. Cette Politique s’applique uniquement aux utilisateurs situés aux États-Unis.
1.3. Date d’entrée en vigueur : February 1, 2026.
2. INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ
SHOES LLC
Florida Limited Liability Company
Siège principal :
715 NE 6th Street
Hallandale Beach, FL 33009
États-Unis
Support client : support.us@fuix.com
3. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Nous pouvons collecter les catégories suivantes d’informations personnelles :
3.1 Informations fournies directement par vous
-
Nom et prénom
-
Adresse de facturation et de livraison
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Informations liées au paiement (traitées par des tiers)
-
Identifiants de connexion (le cas échéant)
-
Communications avec le service client
3.2 Informations collectées automatiquement
-
Adresse IP
-
Type d’appareil, type de navigateur, système d’exploitation
-
Pages consultées et actions effectuées sur le Site
-
URL de provenance
-
Localisation géographique approximative
3.3 Informations provenant de tiers
-
Confirmation de paiement et indicateurs antifraude provenant de PayPal et Stripe
-
Statut d’expédition et de livraison provenant des partenaires logistiques
-
Données d’analyse provenant d’outils d’analytics tiers
4. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Nous utilisons les informations personnelles pour :
-
Traiter et exécuter les commandes
-
Gérer les paiements et prévenir la fraude
-
Fournir le support client
-
Envoyer des communications transactionnelles
-
Améliorer les performances du Site et l’expérience utilisateur
-
Respecter les obligations légales et comptables
5. INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET SYSTÈMES AUTOMATISÉS
Le Site utilise des systèmes automatisés et l’intelligence artificielle (IA) pour soutenir :
-
les descriptions et la catégorisation des produits
-
la logique de prix et les promotions
-
la détection de fraude et l’évaluation du risque
-
l’optimisation de l’expérience client
Les systèmes d’IA peuvent traiter des données personnelles de manière automatisée. Des garanties raisonnables sont mises en place afin de réduire les erreurs et les usages abusifs. Nous pouvons également utiliser des outils automatisés pour détecter la fraude, prévenir les abus et protéger les clients et la Société.
6. PAIEMENTS
Les paiements sont traités de manière sécurisée par PayPal et Stripe.
La Société ne stocke pas les informations complètes de carte bancaire ou bancaires. Les données de paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement conformément à leurs politiques de confidentialité et aux normes PCI-DSS.
7. PARTAGE ET DIVULGATION DES DONNÉES
Nous pouvons partager des informations personnelles avec :
-
les prestataires de paiement (PayPal, Stripe)
-
les prestataires d’expédition et de logistique
-
les prestataires informatiques et d’hébergement
-
les services de prévention de la fraude et de sécurité
-
les autorités lorsque la loi l’exige
Nous ne vendons pas d’informations personnelles.
Nous ne vendons ni ne partageons d’informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contexte, telles que ces notions peuvent être définies par les lois américaines applicables.
8. CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :
-
exécuter les obligations contractuelles
-
respecter les obligations légales et fiscales
-
résoudre les litiges et faire appliquer les accords
Les durées de conservation peuvent varier selon la nature des données et les obligations légales applicables.
9. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’usage abusif ou la divulgation.
Toutefois, aucun système ne peut être garanti sûr à 100 %.
10. VOS DROITS (ÉTATS-UNIS)
Selon la loi américaine applicable (y compris certaines lois des États), vous pouvez avoir le droit de :
-
demander l’accès et connaître quelles informations personnelles nous avons collectées à votre sujet
-
demander la correction d’informations personnelles inexactes
-
demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve des obligations légales et des exceptions autorisées)
-
demander une copie de vos informations personnelles dans un format portable, le cas échéant
-
vous opposer à certains traitements (par exemple, certaines formes de publicité ciblée, si prévu par la loi)
-
ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé vos droits
Pour soumettre une demande, contactez le support client à support.us@fuix.com. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
11. LIENS TIERS
Le Site peut contenir des liens vers des sites web tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.
12. CONFIDENTIALITÉ DES MINEURS
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.
13. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications seront effectives dès leur publication sur le Site. En cas de modifications importantes, nous pourrons fournir un avis supplémentaire lorsque la loi l’exige.
14. CONTACT
SHOES LLC
715 NE 6th Street
Hallandale Beach, FL 33009
États-Unis
Support client : support.us@fuix.com
POLITIQUE DE COOKIES
United States
1. QUE SONT LES COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.
Ils aident les sites à fonctionner correctement et à améliorer l’expérience utilisateur.
2. TYPES DE COOKIES QUE NOUS UTILISONS
2.1 Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés.
Ils permettent :
-
la connexion sécurisée
-
le fonctionnement du panier
-
le traitement des paiements
-
la prévention de la fraude
2.2 Cookies de performance et d’analytics
Ces cookies collectent des informations agrégées et anonymes sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec le Site, par exemple :
-
pages visitées
-
temps passé sur les pages
-
diagnostic des erreurs
2.3 Cookies fonctionnels
Ces cookies mémorisent les préférences utilisateur, telles que :
-
langue
-
région
-
paramètres enregistrés
2.4 Cookies publicitaires et de suivi
Ces cookies peuvent être utilisés pour :
-
afficher des publicités pertinentes
-
mesurer les performances publicitaires
-
prévenir les activités frauduleuses
Lorsque la loi l’exige, les cookies publicitaires et de suivi ne sont activés qu’après le consentement de l’utilisateur via le bandeau cookies ou les outils de préférence du Site.
Des cookies publicitaires peuvent être déposés par des tiers, tels que des prestataires de paiement, des prestataires d’analytics et des partenaires publicitaires.
3. COOKIES TIERS
Des cookies tiers peuvent être déposés par :
-
prestataires de paiement (PayPal, Stripe)
-
services d’analytics
-
systèmes de prévention de la fraude
Nous ne contrôlons pas les cookies tiers.
4. GESTION DES COOKIES
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
La désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement du Site.
Le cas échéant, vous pouvez également gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de préférence du Site.
5. SIGNAUX “DO NOT TRACK”
Le Site ne répond pas actuellement aux signaux “Do Not Track”, car il n’existe pas de norme uniforme.
6. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE COOKIES
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de cookies de temps à autre.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. En cas de modifications importantes, nous pourrons fournir un avis supplémentaire lorsque la loi l’exige.
7. CONTACT
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715 NE 6th Street
Hallandale Beach, FL 33009
États-Unis
Support client : support.us@fuix.com
